PG심사중, 오픈 전 필수사항 세팅하기
PG신청이 완료 되었으면, PG심사기간동안(최대 3주 소요) 사이트 오픈 시 필수 사항으로
아래 세팅 사항 진행해 주시면 됩니다.
오픈 전 필수사항 세팅 따라하기
1. 고객에게 발송될 발신번호 등록하기
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발신번호 등록이란? 고객이 회원가입 시 또는 비회원 주문조회 시 인증번호 발송용과 주문/결제 관련 알림톡이 미발송될 경우 문자로 대체되어 발송될 때에 사용됩니다.
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잠깐! 발신번호 등록에 대한 자세한 설명은 아래 링크를 참조하여 등록을 완료해주시기 바랍니다.
2. 알림톡 및 채팅URL설정하기
2-1. 알림톡 설정하기(주문/배송 알림 및 url 공유시 필수 부분)
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알림톡이란? 카카오 비즈니스 채널을 추가하지 않은 고객에게 발송 가능한 메시지로 상품 구매 및 배송 안내 등을 구매자의 카카오톡으로 자동 발송하는 기능입니다.
단, 불법 스팸 등 악용 사례로 인하여 심사된 템플릿에 한하여 발송이 가능하며 플렉스지의 경우 심사가 완료된 템플릿을 제공합니다.
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잠깐! 알림톡은 카카오톡 비즈니스 채널으로 전환 후 설정이 가능하오니 비즈니스 채널이 없으신 경우에는 카카오톡 비즈니스채널 신청방법 클릭하시어 전환 후 알림톡 설정 진행해주시기바랍니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면> 메시지 > 알림톡 설정 > 알림톡 사용 신청
Step.1 관리자 페이지에서 메세지 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 알림톡 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 알림톡 사용 신청서를 작성합니다.
카카오 채널아이디에는 @검색용 아이디를 입력해주시고, 카테고리 선택 후 관리자 휴대폰 번호(카카오톡 채널 관리자 휴대폰번호) 입력 후 인증 받으시면 됩니다.
2-2. 채팅URL 설정하기
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 디자인관리 > 플로팅 액션 버튼설정 > 상담하기 연결
Step.1 관리자 페이지에서 디자인관리 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 기본 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 플로팅 액션 버튼 설정에서 상담하기 연결의 [ON/OFF]버튼을 눌러, 활성화를 시켜주고, 텍스트 박스에 채팅URL을 적습니다.
3. 자동 발주 및 CS,정산시 메일 발송/회신될 계정 등록하기
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잠깐! 공급사로 발주메일 발송을 위해서는 발주메일 설정을 우선 진행 해주셔야합니다. 더 자세한 발주메일 설정은 아래 링크를 참고하여 발주 메일 및 공급사 등록을 진행해 주시기 바랍니다.
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어디에 있나요? 관리자화면 > 환경설정 > 메일설정 > 발주메일 설정
Step.1 관리자 페이지에서 환경설정 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 메일 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 발주메일 설정에서 발주, CS, 정산 메일 등록 후 [테스트 및 저장]버튼을 눌러줍니다.
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메일 설정시 오류메세지 해결방법!
● 오류내용 : SMTP 서버에 보안 연결이 필요하거나 클라이언트가 인증되지 않았습니다.
● 해결방법 : 메일 호스팅사 별 내부 세팅 방법을 확인하여 설정을 진행합니다.
4. SNS로그인 설정(API)
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잠깐! API 설정은 사용하려는 API 서비스의 웹사이트나 개발자 센터에서 진행해야 합니다.
해당 API설정 가이드를 각각 확인 후, API설정 등록을 진행해 주시기 바랍니다.
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어디에 있나요? 관리자화면 > 환경설정 > 메일설정 > 발주메일 설정
Step.1 관리자 페이지에서 환경설정 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 로그인 및 API설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 해당 API 설정 가이드를 확인 후, 카카오 및 네이버 로그인 설정을 진행합니다.
Step.4 [변경사항 저장] 버튼을 눌러 설정을 저장하고, 상단의 [쇼핑몰 바로 적용]버튼을 눌러 설정을 완료합니다.
※세팅 지원 원하실경우, 카카오, 네이버 계정 아이디/패스워드, 쇼핑몰 로고 이미지(사이즈 상관없음) 1장 전달해 주시면 됩니다.
5. 팝빌가입하기
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잠깐! 팝빌가입은 가상 계좌, 무통장 결제 시 현금영수증을 자동 발행하기 위한 필수 기능입니다.
아래 링크에서 자세한 팝빌 서비스 신청 방법을 확인하여 진행해 주시기 바랍니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 환경설정 > 결제/무통장 설정 > 현금영수증 설정 > 팝빌 가입정보 '가입하기' 클릭하기
반드시 현금영수증 발급기준 확인하시어 설정해 주세요
Step.1 관리자 페이지에서 환경설정 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 결제/무통장 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 현금영수증 설정에서 [팝빌가입하기]버튼을 눌러줍니다.
‘팝빌가입하기’ 클릭 시 계정은 자동 생성되며, 로그인 패스워드는 아이디와 동일합니다.
현금영수증 자동 발행되는 계정이며, 계정 변경은 불가합니다.
