카페24 회원 데이터 이관

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[필수 숙지 사항]

  • 회원 등급, 애플 로그인 회원은 이관이 불가능합니다.
  • 주문 데이터가 모두 완료 처리 되어있어야합니다.
  • 미완료 건이 있는 경우 처리 후 진행해 주셔야 합니다.
  • 회원 데이터 모두 다운로드 처리 후 모든 회원 탈퇴 처리가 가능합니다.
  • 탈퇴 진행 시 주문 데이터, 회원 데이터 확인이 불가능하여 미리 백업 권장드립니다.
  • 카페24 1:1 문의하기로 카카오 싱크 해제를 요청하셔야합니다.
  • 싱크 해제 진행 완료 후 회원 데이터 이관 처리가 가능합니다.

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어디에 있나요? 관리자 페이지 > 환경설정 > 데이터 가져오기

step.1 각 채널별 회원 갯수 확인하기

[카페24 관리자페이지] > [고객] > [회원조회] > [회원 정보 조회]

  • 네이버 회원 : 아이디 @n으로 검색해주세요
  • 카카오 회원 : 아이디 @k로 검색해주세요

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step.2 회원 정보 엑셀 다운로드하기

  • 회원 목록에서 엑셀다운로드 버튼을 클릭해주세요

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  • 다운로드 양식관리를 클릭하고 새로운 양식을 추가해주세요
  • 모든 항목을 추가하고 저장해주세요

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  • 다운로드 리스트에서 엑셀 파일을 다운로드 해주세요

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step.3 네이버 / 카카오 키값 확인하기

[카페24 관리자페이지] > [쇼핑몰 설정] > [고객 설정]

  • 로그인 연동 설정에서 네이버 로그인, 카카오 로그인을 사용안함으로 변경해주세요

    (필수 숙지사항이 완료되어야 처리 가능합니다)

  • 네이버 : Client ID / Client Secret 키 값 확인

  • 카카오 : REST API Key / JavaScript Key 키 값 확인

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step.4 플렉스지에 적용하는 키값과 동일한 계정 확인

네이버 : [네이버 개발자 센터] > [Application] > [내 애플리케이션]

  • 내 Application을 클릭해주세요

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  • Client ID와 Client Secret을 확인해주세요

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카카오 : [카카오 디벨로퍼] > [앱] > [일반] > [앱 키]

  • 하단의 앱 키(고유 키값)을 확인해주세요

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[카카오 로그인] > [일반] > [Client Secret]

  • Client Secret 코드를 확인해주세요

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step.5 플렉스지 회원 데이터 가져오기

[관리자 페이지] > [환경설정] > [데이터 가져오기] > [회원 데이터 등록]

  • 위 키값들이 카페24 / 플렉스지와 동일한 키값이라면, 플렉스지 관리자 페이지로 이동해주세요
  • 매칭 플랫폼을 카페24로 선택하고 다운로드 한 회원 파일을 업로드 해주세요
  • 엑셀 파일 업로드 시 수정하지 않고 그대로 올려주세요

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