카카오톡 상담하기 설정
카카오톡 상담하기는 고객이 카카오톡 채널을 통해 상담을 받을 때 사용됩니다.
🤚🏼
잠깐! 카카오 비즈니스 계정이 없으신가요?
1. 카카오 채널의 채팅 URL을 확인해 주세요.
카카오 비즈니스의 채널 > 프로필 > 프로필 설정
해당 페이지로 이동해 채팅 URL을 복사해 주세요.
※ 채널 URL을 채널 홈으로 이동하기 때문에 반드시 상담을 위한 채팅 URL을 복사해야 합니다.
2. 카카오톡 상담하기 버튼을 설정해 주세요.
🧶 어디에 있나요? 관리자 페이지 > 디자인관리 > 기본 설정 > 플로팅 액션 버튼 설정
- 카카오 비즈니스 채널에서 복사한 채팅 URL을 붙여넣기 해주세요.
- 만약, 카카오톡 상담하기 아이콘을 변경하고 싶으시다면 [파일 선택]을 눌러 100x100(px) 크기의 JPG, PNG파일을 등록해 주세요.
- 모든 설정이 끝났으면 [변경사항 적용] 버튼을 눌러주세요.
