회원등급 설정 방법
· 플렉스지에선 회원 등급별로 회원 혜택을 제공할 수 있습니다.
· 회원 가입 시 모든 회원은 일반 등급으로 기본 설정 됩니다.
· 설정에 따라 포인트 지급, 할인, 쿠폰 지급 등 맞춤형 혜택을 커스터마이징 할 수 있습니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 회원 > 회원등급
회원 등급 기본 설정
등급 선정 기준 설정하기
회원 등급 기능을 사용하기 전, 사용 여부와 등급 선정 기준을 설정해 주세요.
· 등급 선정 기준을 변경할 경우, 기존에 작성되었던 등급 리스트는 초기화 됩니다.
회원 등급 추가 및 커스터마이징
[회원등급 추가 +] 버튼을 눌러 원하는 등급을 추가하고, 각 등급별 다양한 혜택을 설정할 수 있습니다.
회원 등급 세부 설정
A. 순서 영역에 화살표가 없는 공란인 등급은 회원가입 시 기본으로 적용되는 일반 등급입니다.
B. 불러오기로 회원 등급마다 다른 아이콘 이미지를 넣을 수 있으며 회원에게 노출됩니다.
C. 회원에게 노출되는 등급 명칭 입니다.
D. 등급을 선정 하기 위한 주문금액/주문건수 기준으로 등급간에 빈 값이 없도록 입력해 주세요.
E. 해당 등급을 산정하기 위한 기간을 설정합니다.
ex) 산정기간 1개월 : 26.01.01~01.31 까지 총 주문금액 확인 후 2월 등급변동
산정기간 2개월 : 26.01.01~02.28 까지 총 주문금액 확인 후 3월 등급변동F. 각 등급에 해당하는 회원 수가 표기됩니다.
G. 등급 회원에게만 제공되는 혜택을 설정합니다.
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반드시 주의해 주세요!
· 가장 높은 등급에는 최대 금액 또는 구매 건수를 입력해 주세요.
해당 조건을 초과하면 해당 회원은 기본 등급으로 초기화됩니다.
· [회원 > 포인트 및 리워드]에서 포인트 사용 여부를 ON으로 설정해야 포인트가 지급됩니다.
회원 등급 혜택 설정
🧶 어디에 있나요? 회원 > 회원등급 설정 > 회원등급 추가 > 혜택관리
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회원 등급별 다양한 혜택 설정이 가능합니다.
- 회원 등급 혜택 종류
- 상품 구매시 포인트 지급
- 상품 구매시 즉시 할인
- 장바구니 배송비 혜택
- 쿠폰 자동 지급 (매월 1일 자동 지급)
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반드시 주의해 주세요!
회원 등급별 혜택은 ON 상태인 경우 아래 기준에 따라 지급되며,
상품에 개별 지급 설정이 되어 있어도 회원 등급별 혜택이 OFF인 경우 지급이 불가합니다.
1. 상품 구매시 포인트 지급
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상품 구매시 지급되는 포인트를 설정할수 있습니다.
A. 포인트 지급 조건금액을 설정합니다.
B. 배송완료 기준 포인트 지급일 설정합니다.
C. 총 상품 구매 금액 기준 포인트 지급 비율을 설정합니다.
D. APP으로 구매시 기존 포인트 이외 추가로 지급되는 비율을 설정합니다.
2. 상품 구매시 즉시 할인
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상품 구매시 구매 금액을 즉시 할인해주는 기능입니다.
A. 즉시 할인을 하기 위한 기준 금액을 설정합니다.
B. 설정한 금액 이상 구매시 즉시 할인되는 비율을 설정합니다.
C. APP으로 구매시 기존 할인율 이외 추가로 할인되는 비율을 설정합니다.
3. 장바구니 배송비 혜택
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상품 여러건 또는 단건으로 구매시 배송비 혜택을 설정할 수 있습니다 .
A. 무료 배송 혜택을 위한 기준 금액을 설정합니다.
B. 상품 > 배송설정 > 묶음 상품 그룹이 설정된 상품은 제외 후 책정합니다.
C. 상품 > 배송설정 > 묶음 상품 그룹이 설정된 상품도 포함하여 책정합니다.
4. 쿠폰 자동 지급 (매월 1일 자동지급)
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매월 1일 회원 등급별 자동 지급되는 쿠폰을 설정할 수 있습니다.
Step 1. [관리자 > 회원 > 쿠폰 목록] 에서 쿠폰을 미리 생성해 주세요.
Step 2 .생성한 쿠폰을 선택해 주세요.
Step 3. 매월 1일 등급 혜택으로 설정한 쿠폰이 자동으로 등급별 발급 됩니다.
[자주 묻는 질문]
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등급을 설정하면 바로 등급이 바뀌나요?
등급은 매월 1일, 설정한 산정기간에 따라 구매 내역을 기준으로 자동으로 반영됩니다.
구매 데이터가 있는 운영 중인 쇼핑몰이라면, 기존 구매 데이터까지 합산되어 등급이 반영됩니다.
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회원은 어디에서 회원 등급을 확인할 수 있나요?
쇼핑몰 로그인 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.
또한, 마이페이지에서 회원등급 클릭시 다음 달 예상 등급도 함께 확인할 수 있습니다.
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특정 회원등급에게 추가 혜택을 지급하고 싶어요.
회원 등급별 혜택 설정과는 별개로, 특정 회원 등급을 선택해 SMS 발송, 쿠폰 및 포인트 지급, 포인트 차감을 일괄적으로 진행할 수 있습니다.
지급된 쿠폰과 포인트는 [회원 > 포인트 사용 내역/쿠폰 사용내역] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
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관리자 우측 상단에 있는 [쇼핑몰 바로 적용] 버튼을 누르면 수정하신 내용이 쇼핑몰에 즉시 적용됩니다. 자세한 설명은 아래의 페이지로 이동 후 확인해 주세요.