카카오 채널 추가 시 쿠폰 코드 발송 기능

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카카오톡 채널을 먼저 만들어야 쿠폰 코드 발송이 가능합니다.

아직 카카오톡 채널을 만들지 않았다면, 카카오톡 채널을 먼저 생성해 주세요.

카카오 비즈니스 채널 신청 및 설정

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반드시 주의해 주세요! 환경설정 > 기본설정 > 플로팅 액션 버튼 설정 > 카카오톡 상담하기 ON 적용 / 채팅 URL 이 필수로 적용되어 있어야 합니다.

카카오톡 채널 추가 시 쿠폰 코드를 발송하고 싶다면, 두 가지 설정이 필요합니다.

플렉스지에서 쿠폰코드 생성하기
카카오 비즈니스 채널 설정하기

1. 플렉스지에서 쿠폰코드 생성하기

[ 이해 하기 위한 간단한 이미지 / 쿠폰 > 쿠폰코드 ]

쿠폰 코드를 생성하려면 먼저 쿠폰을 등록해줘야해요.

(1) 쿠폰 등록하기

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어디에 있나요? 관리자 화면 > 회원 > 쿠폰목록

Step.1 [쿠폰등록+] 버튼을 클릭 후 쿠폰을 등록해 주세요. 예) 카톡 채널 추가 쿠폰

Step.2 발급 방식은 꼭 ‘다운로드 불가’로 체크해 주세요.

(2) 쿠폰코드 생성하기

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어디에 있나요? 관리자 화면 > 회원 > 쿠폰코드

Step.1 [쿠폰코드 등록+] 버튼을 클릭 후 사용여부를 ON으로 바꿔주세요.

Step.2 적용 쿠폰에서 [쿠폰 선택 >] 버튼을 클릭한 후, 등록한 쿠폰을 선택해 주세요.

· 쿠폰코드는 1인 1코드 사용만 가능합니다.

· 쿠폰코드를 대량 생성하고 싶다면, [쿠폰코드 대량발급] 메뉴에서 쿠폰을 등록해 주세요. (등록 방법 동일)

2. 카카오 비즈니스 채널 설정하기

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어디에 있나요? 카카오 비즈니스 채널 로그인 > 연결된 채널 클릭 > 채널 1:1 채팅

쿠폰 발급을 위해 플렉스지에서 기본 설정을 마쳤다면, 카카오 비즈니스 채널에서 (1) 쿠폰 내용 작성과,
(2) 웰컴 메시지를 작성해 주세요.

(1) 쿠폰 내용 작성하기

Step.1 카카오 비즈니스 채널에 로그인( https://business.kakao.com/ ) 합니다.

Step.2 비즈니스 > 자산 목록에서 연결된 카카오톡 채널을 클릭합니다.

Step.3 비즈니스 도구 > 쿠폰 작성 > 온라인 쇼핑몰 쿠폰 순서대로 클릭합니다.

Step.4 쿠폰 기본 설정을 진행합니다.

· 쿠폰 종류 : 온라인

· 쿠폰 번호를 입력할 URL : {사이트 URL}/Mypage/LoginSelect?&RefererURL=/Mypage/My_coupon

{사이트 URL} 을 지우고 쇼핑몰 URL을 입력해 주세요.

예시 ) https://shop.tuk.link/Mypage/LoginSelect?&RefererURL=/Mypage/My_coupon

· 쿠폰 발급 방법 설정

(1) 1개의 쿠폰코드 사용 시

모든 당첨자에게 동일한 번호로 발급 방식을 선택합니다.

플렉스지에서 생성한 쿠폰코드를 입력합니다.

(2) 당첨자별 랜덤 쿠폰 사용 시

당첨자별 다른 번호로 발급 방식을 선택합니다.

[플렉스지 관리자 > 회원 > 쿠폰코드 > 쿠폰코드 대량 발급]에서 쿠폰코드 그룹을 등록 후 대량 생성합니다.

생성된 쿠폰코드를 다운로드한 후, 쿠폰 발급 방법 설정에 파일 업로드를 합니다.

(2) 웰컴 메시지 작성하기

Step.1 카카오 비즈니스 센터 > 메시지 > 웰컴 메시지를 클릭합니다.

Step.2 우측 노출되는 예시 이미지를 참고하여 메시지를 작성합니다.

Step.3 메시지 버튼1 > 쿠폰을 클릭 후, (1)쿠폰 작성 시 등록한 쿠폰을 불러오기 합니다.

[참고사항]

· 최초 등록된 쿠폰코드는 삭제 후 동일 코드로 재등록 불가합니다.

· 이미 적용된 쿠폰코드는 삭제하지 말고, 추가 등록을 권장합니다.

· 쿠폰 코드 공유 시, 공유받은 회원도 모두 쿠폰 발급이 가능하며, 발급 수량 제한을 설정하면 해당 수량까지만 선착순 발급/사용이 가능합니다.

· 카카오 채널 발급 수량과 플렉스지 내 발급 수량은 별도로 관리됩니다.

· 카카오 채널에서 설정한 수량은 고객이 ‘쿠폰 받기’ 클릭 시 차감되며, 쇼핑몰에서 쿠폰코드 입력 후 발급까지 완료해야 실제 사용 가능합니다.

· 이미 발급된 쿠폰은 중복 사용 불가합니다.

· 쿠퐁 코드가 사용 상태라 하더라도 쿠폰 유효기간이 지나면 사용 불가합니다.

※설정하는 사이트 내 규정 및 리뉴얼에 따라 가이드 내용과 다를 수 있습니다.