구매후기 작성시 리워드 설정 방법
🤚🏼
구매후기 리워드 기능이란?
회원이 상품 구매 후 후기를 작성하면, 포인트가 자동으로 지급되도록 설정하는 기능입니다.
쇼핑몰 적용된 예시 이미지
1. 구매후기 기본 설정
🧶
어디에 있나요? 1. 디자인관리 > 2. 기본 설정
A. 기능_구매후기 : ON/OFF 로 기능 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 사용 선택 시 회원이 제품 구매 후 구매후기 작성할 수 있습니다.
B. 기능_구매후기 작성 기간 : 배송 완료일을 기준으로 구매후기를 작성할 수 있는 기간을 일수로 설정하거나, 제한 없이 설정도 할 수 있습니다.
C. 기능_구매후기 작성 조건 : 구매후기를 작성할 때 최소 몇 자 이상 작성하도록 설정할 수 있습니다.
2. 구매후기 작성 시 포인트 지급 설정
🧶
어디에 있나요? 1. 회원 > 2. 포인트 및 리워드
3. 포인트 적립 지급 설정 : 구매후기 작성 시 ON처리 및 포인트 값 입력
일반 후기, 포토 후기 작성에 따라 지급할 포인트를 각각 설정할 수 있습니다.
💡
참고사항!!
일반 후기로 작성 한 후 수정하여 추가 이미지 업로드할 경우
최초 작성한 구매후기는 일반 텍스트 후기임으로 일반후기 리워드가 자동 지급되며,
포토후기에 대한 리워드는 수기로 지급 처리해주셔야 합니다.
구매후기 탭에서 포인트 추가 지급
🧶
어디에 있나요? 1. 상품 > 2. 구매후기: 구매후기 목록 > 3. 상세보기
👉🏻
A. 구매후기 작성 후 100포인트 고객에게 지급된 상태
[추가지급] 버튼을 클릭시, 구매후기 작성자에게 추가로 포인트를 지급할 수 있습니다.
B. [추가지급] 버튼을 누른 후에 지급할 포인트 입력합니다.
C. 입력한 추가지급 포인트가 적립되어지며, 추가지급도 가능합니다.
회원 관리 팁
- 지급된 포인트 사용 내역 확인
🧶
어디에 있나요? 1. 회원 > 2. 회원목록 > 3. 회원 상세
4. 포인트 사용 내역 탭에서 회원의 포인트 지급/차감/사용 이력 확인할 수 있습니다.
- 회원에게 포인트 수동으로 지급/차감
🧶
어디에 있나요?
1. 회원 > 2. 회원목록 > 3. 포인트 지급 또는 차감
4. 포인트 지급/차감 금액을 숫자로 입력
5. 포인트 지급/차감 사유를 입력하면, 해당 내용은 관리자페이지 내 회원 상세 화면에서 확인할 수 있으며 고객도 본인의 지급/차감 사유를 직접 확인할 수 있습니다.
6. 적용까지 클릭
[회원등급 혜택 참고 영상]
⚙
관리자 우측 상단에 있는 [쇼핑몰 바로 적용] 버튼을 누르면 수정하신 내용이 쇼핑몰에 즉시 적용됩니다. 자세한 설명은 아래의 페이지로 이동 후 확인해 주세요.