데이터 요청 방법
설정한 조건에 따라 [주문 / 주문 옵션별 / 회원]의 대량 데이터를 엑셀로 내려 받을 수 있습니다.
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반드시 주의해 주세요!
· 대표계정의 승인 처리가 완료되면 요청하신 데이터 파일이 메일로 발송되며, 승인 거부 시에는 발송되지 않습니다.
· 이메일 발송은 승인 처리 후 최대 20분 정도 소요됩니다.
· 데이터 파일은 승인 처리 후 3일간 최대 3회까지 다운로드할 수 있습니다.
· 쇼핑몰 데이터의 개인정보를 허용된 권한을 초과하여 이용, 훼손, 멸실, 변경, 위조 또는 유출하는 행위는 관련 법령에 의거 처벌을 받을 수 있으며 책임은 쇼핑몰 업체에게 있습니다.
데이터 요청 방법
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 환경설정 > 데이터 요청 및 관리: 데이터 요청 > 데이터 요청
데이터는 [주문 / 주문 옵션별 / 회원] 정보로 요청 가능하며,
주문 옵션별 데이터는 상품에 옵션이 설정된 경우, 주문 옵션별 데이터가 추가로 제공됩니다.
1. 주문 / 주문옵션별 데이터 종류 요청
A. 기간 : 주문일 또는 주문 상태별 처리일을 기준으로 조회 기간을 선택할 수 있습니다.
B. 주문 상태 : 주문을 특정 상태별 또는 전체 상태로 데이터 요청할 수 있습니다.
C. 주문 종류 : 주문 유형은 일반 주문, 장바구니 주문의 2종류로 구성되어 있습니다.
- 일반 주문 : 고객이 상품상세페이지 내에서 바로 구매하는 주문
- 장바구니 주문 : 고객이 상품을 장바구니 담은 후 장바구니 내에서 구매하는 주문
D. 주문자 유형 : 회원 또는 비회원 주문 데이터 요청할 수 있습니다.
E. 해당 주문만 보기 : 부분취소 포함 선택시 요청된 데이터 내에서 부분취소 이력이 있는 주문만 노출됩니다.
F. 카테고리 검색 / 상품 / 상품 공급사 : 특정 설정된 카테고리, 상품 또는 공급사 기준으로 설정할 수 있습니다. 상품명 입력할 경우 키워드만 입력 시 해당 키워드 포함된 모든 상품의 주문들이 노출됩니다.
G. 무통장 자동 매칭 : 팝빌로 무통장 자동 매칭 주문 또는 팝빌 사용없이 수동 매칭된 주문으로 선택 가능합니다.
H. 사용 목적 : 대표계정 승인 시 사용목적 확인 및 이력을 남기기 위해 기재해 주세요.
I. 데이터 수신 이메일 : 데이터를 수신할 이메일을 @를 포함하여 입력해 주세요.
2. 회원 데이터 요청
A. 기간: 회원가입일을 기준으로 기간을 선택합니다.
B. 보유 쿠폰: 특정 쿠폰을 보유한 회원 정보 데이터가 필요한 경우 선택합니다.
C. 사용 목적: 주계정 승인 시 사용목적 확인 및 이력을 남기기 위해 기재해 주세요.
D. 데이터 수신 이메일: 데이터를 수신할 이메일을 @를 포함하여 입력해 주세요.
데이터 요청 승인/거부
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승인처리는 대표 계정에서만 처리가 가능하니 내부 대표 계정 소유자에게 요청해주셔야 합니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 환경설정 > 데이터 요청 및 관리: 데이터 요청 처리내역
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관리자 우측 상단에 있는 [쇼핑몰 바로 적용] 버튼을 누르면 수정하신 내용이 쇼핑몰에 즉시 적용됩니다. 자세한 설명은 아래의 페이지로 이동 후 확인해 주세요.
